Sinopse do Episódio "#004 - Como ter uma EQUIPE de Encantamento?"

Encantador! Seja muito bem - vindo ao Podcast do Bora Encantar :) Você sabe o que é uma EQUIPE de Encantamento? Já pensou em ter um time que sabe as técnicas e métodos para transformar a emoção do cliente e superar suas expectativas? É isso que vamos discutir no episódio de hoje. Quando você terminar de escutar esse bate papo, com toda certeza saberá quais os benefícios que essa equipe pode trazer para a sua empresa, e ainda, te entregaremos a dica de ouro para começar a fazer aí no seu negócio: O comitê do cliente. Está pronto para entender qual é o passo a passo para ter uma EQUIPE de Encantamento? Então aperta o play que vamos te explicar direitinho ;) Quer saber se você está pronto para ter uma cultura de Encantamento? Faça uma sessão estratégica com a Encanto: https://encanto.typeform.com/to/d9EvHgRx#canal=podcast Está decidido a implementar a cultura? Então bora para o PORTAL DO ENCANTAMENTO - Aprenda a Cultura de Encantamento acessando todos os nossos cursos: https://boraencantar.com.br/transforma/ Conheça também o meu canal no Youtube, onde mostro a gravação de cada episódio deste Podcast e indico outros vídeos que podem fazer todo o sentido para você alavancar o Encantamento na sua marca: https://www.youtube.com/user/ENCANTOTELECOM Indicação de vídeo: O ATENDIMENTO pode salvar seu negócio| Depoimento Carlos Murari https://www.youtube.com/watch?v=bX3HtcdJCMI Transformando a EXPERIÊNCIA do CLIENTE https://www.youtube.com/watch?v=zUCnf2wnw7U

Ouvir "#004 - Como ter uma EQUIPE de Encantamento?"

Mais episódios do podcast BORA ENCANTAR | ROBSON COSTA - PODCAST

• O cliente parou de responder no WhatsApp, o que fazer? |Temporada 4 - episódio 7
• Aprenda a surpreender o seu cliente | Temporada 4 - episódio 6
• Esses são os segmentos que podem encantar o cliente | Temporada 4 - episódio 5
• Profissionalize o seu atendimento por WhatsApp | Temporada 4 - episódio 4
• A sua empresa é capaz de encantar | Temporada 4 - episódio 3
• Comunicação gera lucro| Temporada 4 - episódio 2
• Aumente o seu faturamento com a sua base de clientes | Temporada 3 - episódio 16
• Fidelize seus clientes de uma vez por todas | Temporada 3 episódio 15
• Como recuperar o faturamento e o interesse do cliente? | Temporada 3 - episódio 14
• Como fidelizar o cliente na prática |Temporada 3 - episódio 13
• Como o cliente pode aumentar o seu faturamento | Temporada 4- episódio 1
• Aprenda a encantar do jeito certo - Temporada 3 | Episódio 12
• Como encantar um cliente do jeito certo - Temporada 3 | Episódio 11
• O atendimento deve ser protagonista e não figurante - Temporada 3 | Episódio 10
• O cliente 10x - Temporada 3 | Episódio 9
• Cliente encantado gera o dobro de resultado - Temporada 3 | Episódio 8
• Fazendo isso o seu cliente não vai querer saber da concorrência - Temporada 3 | Episódio 7
• Como lidar com o cliente que só reclama - Temporada 3 | Episódio 6
• Encantar é estratégia - Temporada 3 | Episódio 5
• Como contratar o colaborador ideal? - Temporada 3 | Episódio 4
• O momento certo de encantar o cliente - Temporada 3 | Episódio 3
• Encante o seu cliente: As camadas da experiência do cliente - Temporada 3 | Episódio 2
• Atendimento ao cliente: Como capacitar? - Temporada 3 | Episódio 1
• Como acabar com a inadimplência através da cobrança encantadora| 2ª Temporada | #16
• Não existe marca reconhecida sem ter um atendimento encantador | 2ª Temporada | #15
• #014 - Então é Natal e o que você fez?
• #013 - Como ter um melhor atendimento de suporte?
• #012 - Todos somos atendentes
• COLABORADOR desencantado, não encanta
• #010 - Atendimento diferente para tipos de cliente, pode?
• #009 - Chuva de ENCANTAMENTO, como é que Encanta?
• #008 - O mesmo cliente que pode acabar com a sua REPUTAÇÃO, também pode te levar ao sucesso
• #007 - A Tecnologia é uma grande aliada da sua equipe de atendimento?
• #006 - Como medir a PERFORMANCE do Encantamento?
• #005 - ATENDIMENTO amador vs ATENDIMENTO encantador - Que tipo de atendimento é o da sua empresa?
• #004 - Como ter uma EQUIPE de Encantamento?
• #003 - Qual é o papel do LÍDER na Cultura de Encantamento?
• #002 - Como implementar uma CULTURA de Encantamento no meu negócio?
• #001 - Quero ENCANTAR meus clientes, por onde começar?