ZARZA We are Zarza, the prestigious firm behind major projects in information technology.
![Técnicas de relacionamento com o cliente: Como não ser um "vendedor chato"? [EP #41]](https://i1.sndcdn.com/avatars-C3rB3Cwc4wAQumqE-SCGHZQ-original.jpg "Técnicas de relacionamento com o cliente: Como não ser um \"vendedor chato\"? [EP #41]"){kind=avatar}
Sinopse do Episódio "Técnicas de relacionamento com o cliente: Como não ser um "vendedor chato"? [EP #41]"
Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3c9y6wk Para receber todos os nossos conteúdos, inscreva-se na newsletter da Mercos: https://bit.ly/2CH9P3p --- As técnicas de relacionamento com o cliente são o assunto do Mercoscast 41, que contamos com a participação de Deia Zoboli, Gerente de Receita da Mercos, responsável pelo relacionamento e satisfação de nossos clientes. Saber ouvir mais do que falar é um dos comportamentos fundamentais quem deseja construir parcerias sólidas e duradouras com seus clientes. É essa escuta que possibilita entender melhor as dores e necessidades do cliente e propor soluções, negócios ou produtos que realmente sejam oportunos! E o que NÃO fazer para não ser considerado um "vendedor chato"? Nossa bancada deu várias dicas que podem ser utilizadas com novos clientes e até em relacionamentos antigos. Confira as dicas e deixe o seu comentário :) --- Siga a Mercos para saber de todas as novidades: Instagram: @mercosoficial Grupo no Telegram: https://t.me/mercosoficial Facebook: @mercosoficial Linkedin: Mercos
Ouvir "Técnicas de relacionamento com o cliente: Como não ser um "vendedor chato"? [EP #41]"
Mais episódios do podcast Mercoscast - Vendas e Gestão
- Como criar rituais de vendas e melhorar o desempenho do seu time [EP 142]
- Como implementar um e-commerce B2B de sucesso com a Abrasivos Berwanger [EP 141]
- Estratégias de prospecção e fidelização de clientes para representantes comerciais [EP 140]
- Como representantes podem evitar contratos ruins e resguardar seus direitos [EP 139]
- O papel do líder no resultado do time de vendas [EP138]
- Alcance o sucesso no seu negócio transformando a relação entre marketing e vendas [EP 137]
- Como preparar seu time de vendas para o lançamento de novos produtos [EP136]
- Como transformar sua gestão comercial em uma gestão orientada a dados [EP 135]
- Tudo que você precisa saber sobre roteiro de visitas [EP 134]
- A importância da automação comercial para pequenas e médias indústrias [EP 133]
- Como ser um vendedor consultivo e melhorar seus resultados [EP 132]
- Como construir uma representação comercial de sucesso [EP 131]
- Estratégia omnichannel no B2B: saiba como criar a sua! [EP 130]
- Técnicas de vendas e estratégias para contornar objeções: aprenda a vender mais e melhor [EP 129]
- Dicas de planejamento financeiro para representantes comerciais de sucesso [EP 128]
- Como aproveitar as novas tecnologias para alavancar suas vendas no B2B [EP 127]
- Como vender mais em datas comemorativas no B2B [EP 126]
- Guiando a representação comercial pelos mares jurídicos ⚖️ [EP 125]
- Precificação de produtos no B2B: tudo que você precisa saber está aqui! [EP 124]
- As MELHORES ESTRATÉGIAS para construir metas comerciais de SUCESSO! 🎯 [EP 123]
- Burnout e vendas: como lidar com a pressão por resultados e cuidar da saúde mental [EP 122]
- Sazonalidade nas vendas: como aproveitar esses períodos para crescer seu negócio! [EP 121]
- Principais tendências para as vendas B2B em 2024 [EP 120]
- Os desafios e aprendizados da sucessão familiar na representação comercial [EP 119]
- Descubra o SEGREDO de uma POLÍTICA COMERCIAL de sucesso! [EP 118]
- Treinamento de vendas no B2B: descubra o segredo de um time comercial campeão! [EP 117]
- Profissão Representante: construindo uma carreira de sucesso! [EP 116]
- [E-COMMERCE B2B] Estratégias para começar sua loja virtual. [EP 115]
- Clientes difíceis: como lidar com eles no segmento B2B? [EP 114]
- Positivação de Clientes: saiba tudo sobre essa estratégia [EP 113]
- Não consegui bater a meta… e agora?! 🚨 [EP 112]
- Produto parado no estoque: como evitar PREJUÍZOS 💲? [EP 111]
- Tudo que você precisa saber sobre Mix de Produtos [EP #110]
- Quais são os impactos da economia no seu negócio? [EP #109]
- Vendas B2B e a experiência do cliente [EP #108]
- Como lidar com gestores difíceis [EP #107]
- Estratégias de Crescimento: Como ter SUCESSO no seu negócio [EP #106]
- O futuro das vendas com o ChatGPT [EP #105]
- Vendedor CLT x Representante Comercial [EP #104]
- Tudo sobre políticas de comissionamento [EP #103]
- Os desafios na prospecção de representadas [EP #102]
- Os tabus da representação comercial [EP #101]
- ESPECIAL Por dentro do Mercoscast: bastidores e aprendizados [EP #100]
- Visita Presencial X Venda Online [EP #99]
- Como ser o melhor gestor do mercado? [EP #98]
- Representante comercial: primeiros passos (para se dar bem desde o início)! [EP #97]
- Construção de metas junto à equipe comercial [EP #96]
- Desafios do representante em 2023 [EP #95]
- Remuneração variável: vantagem ou desvantagem? [EP #94]
- Ações para ponto de venda: dicas e boas práticas [EP #93]
- Marketing B2B: como construir sua marca? [EP #92]
- Tira-dúvidas: consultoria com os especialistas PT.2 [EP #91]
- Troca de gestor: como administrar equipes experientes? [EP #90]
- Tudo sobre prepostos! [EP #89]
- Como controlar as metas de diferentes pastas? [EP #88]
- Como o cenário econômico atual afeta as vendas? [EP #87]
- Dicas para prospecção ativa de varejistas [EP #86]
- Como reativar clientes inativos? [EP #85]
- Como usar indicadores para guiar a gestão comercial? [EP #84]
- Melhores dicas de gestão e representação pós-pandemia [EP #83]
- Omnichannel B2B: por onde começar a integrar seus canais de vendas? [EP #81]
- Como o e-commerce B2B impacta a experiência do lojista? [EP #81]
- Tira-dúvidas: consultoria com os especialistas! [EP #80]
- Políticas comerciais e a gestão da equipe [EP#79]
- Case: como uma feira de representantes aumenta as vendas? [EP#78]
- Jornada do cliente: como estruturar esse processo? [EP#77]
- LGPD no B2B: quais cuidados tomar? [EP#76]
- Como definir sua estratégia de marketing B2B? [EP#75]
- Tendências para 2022! [Mercoscast EP #74]
- Planejamento de metas: #2022commetabatida! [EP#73]
- Como melhorar a produtividade da equipe comercial? [EP#72]
- O fim de ano chegou! E agora? [EP#71]
- Transformação digital: como fazer seus clientes comprarem online? [EP#70]
- Como aproveitar todo o potencial dos indicadores? [EP#69]
- Representante comercial: como se preparar para ser contratado? [EP#68]
- Como usar o e-commerce B2B para prospecção? [EP#67]
- É hora de vender sua empresa? [EP#66 - Edição Especial Founders]
- Mix de produtos: qual é a melhor estratégia? [EP#65]
- Os principais erros do Representante Comercial [EP#64]
- A indústria pode vender para o consumidor final? [EP#63]
- Como contratar bons representantes comerciais [EP#62]
- Como estruturar a sua oferta comercial? [EP #61]
- Visita do vendedor: o que fazer além de tirar pedidos? [EP #60]
- Como driblar os compradores [EP #59]
- Tudo sobre E-commerce B2B [Mercoscast EP #58]
- Representação e Indústria: Como fidelizar clientes? [Mercoscast EP #57]
- Gestão de representadas: Como fazer? [EP #56]
- Inovação em vendas: quais tendências você precisa apostar! [EP #55]
- CONCORRENTES: Como aprender com eles para vencê-los? [EP #54]
- Gestor Comercial: Como estruturar uma operação comercial de sucesso? [EP #53]
- Canais de vendas: Como ser mais estratégico?[EP #52]
- Gestão de custos: como cuidar do seu dinheiro? [EP #51]
- Os segredos para definir e BATER METAS de vendas todo mês! [EP#50]
- Representantes e Gestores: Como manter a motivação em vendas o ano todo? [EP #49]
- ESPECIAL: Dicas e apostas dos especialistas para 2021 [EP #48]
- Planejamento de vendas para 2021: Como fazer? [EP #47]
- Hora de FECHAR NEGÓCIO: Técnicas de negociação EP #46]
- Gestão de fim de ano: ainda dá tempo de correr pelos resultados? [EP #45]
- Novidades: o que vem por aí? [Mercoscast]
- ESPECIAL: Mais coisas que o Representante Comercial precisa saber [EP 43]
- ESPECIAL: Tudo que o Representante Comercial quer saber [EP #42]
- Técnicas de relacionamento com o cliente: Como não ser um "vendedor chato"? [EP #41]
- Representante Comercial pode vender online? [Ep #40]
- Como estruturar pré-vendas em representação, distribuidora ou empresa [Ep #39]
- Como identificar uma boa oportunidade em vendas? [Ep#38]
- Pitch de vendas: qual a importância de ter o seu? [EP#37]
- Como definir e redefinir metas de venda? [EP#36]
- Dados e indicadores de venda: Como Ser Mais Estratégico [EP#35]
- O representante comercial do futuro [EP#34]
- Gestão remota para times de vendas [EP #33]
- A transformação do pequeno varejo [EP#32]
- O que as empresas estão fazendo para vender na crise [#EP31]
- Como o novo perfil de consumo impacta as empresas? [#EP30]
- Finanças em tempos de Crise [#EP29]
- O que a empresa deve fazer para superar o coronavírus? [Mercoscast Exra]
- Como motivar sua equipe de vendas [#EP28]
- Como vender valor e não preço #27
- App de vendas: como vender mais com essa ferramenta
- Como criar regras de comissionamento para vendedores?
- Representante Comercial: como começar? #24
- Sua empresa pensa em expandir para novos mercados? #23
- Como o força de vendas impacta a gestão comercial? #22
- Como ganhar atenção do representante comercial? - Mercoscast #21
- Segredos do representante comercial: roteiro de visitas vencedor #20
- Como se tornar um gestor comercial de sucesso? #19
- Black Friday: qual a melhor estratégia para indústrias e representantes? #18
- Gestão equipe de vendas: como distribuir os clientes no time comercial? #17
- Planejamento de vendas: você já sabe quanto e pra quem vai vender? #16
- Lei do representante comercial: o que está em jogo nesta mudança? # 15
- Como ser um representante comercial de sucesso? Mercoscast #14
- Automação Comercial: como é implantar o sistema de vendas? Mercoscast #13
- Oportunidades e ameaças de mercado: sua empresa está pronta? Mercoscast #12
- Como o Acordo Mercosul e União Europeia afeta as empresas? Mercoscast #11
- E-commerce B2B na prática - Mercoscast #10
- Engajamento da equipe de vendas: como promover? - Mercoscast #9
- Vender é talento ou treinamento? - Mercoscast #8
- Trade Marketing funciona para a minha estratégia comercial? - Mercoscast #7
- Como as políticas comerciais ajudam as vendas da sua empresa? - Mercoscast #6
- Indicadores de vendas: Como melhorar os resultados do negócio? - Mercoscast #5
- Imagem da marca: por que suas vendas dependem dela? - Mercoscast #4
- Manter clientes é tão importante quanto atrair novos clientes? - Mercoscast #3
- Desenvolva estratégias para aumentar clientes - Mercoscast #2
- Televendas: Como gestores comerciais têm alcançado excelentes resultados? - Mercoscast #1
In God we trust