Para aqueles que querem entender melhor a área de Customer Service ou seja, atendimento ao cliente, veio ao lugar certo. Vamos discutir tudo sobre o tema!

Últimos episódios do podcast CS playbook

• #005 - Atendimento x Relacionamento
• #004 - Atendimento e as redes sociais
• #003 - A Importância do Onboarding para o time de atendimento
• #002 - Cultura organizacional e o atendimento ao cliente
• #001 - Bate papo com Karina Araujo - Gerente de produto e Experiência do cliente na TIM
• #000 - Sejam bem vindos - Alinhamento de Expectativas