Sinopse do Episódio "Ep. 18 - Omnichannel"

O Gerente de Comunicação e Marketing Ricardo Pandolfi fala sobre Comunicação no Metrô e os benefícios do projeto Omnichannel, que faz parte do Plano de Negócios.

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• Ep. 74 - Plim 3ª edição 1
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• Ep. 72 - Especial Dia dos Pais
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• Ep. 62 - Estação Informação | Abril 2022
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• Ep. 59 - Estação Informação | Janeiro 2022
• Ep. 58 - Expansão Linha 2-Verde (edição 7)
• Ep. 57 | Expansão Linha 2-Verde (edição 6)
• Ep. 56 - News | Dezembro 2021
• Ep. 55 - O P Responde (Parte 3)
• Ep. 54 - News | Novembro 2021
• Ep. 53 - Expansão da Linha 2-Verde, com Eduardo Maggi
• Ep. 52 - O P Responde (Parte 2)
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• Ep. 50 - Expansão Linha 2-Verde
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• Ep. 47 - News | Setembro 2021
• Ep. 46 - Monorailex 2021
• Ep. 45 - Cultura | Outubro 2021
• Ep. 44 - News | Expansão Linha 2-Verde (edição 2)
• Ep. 43 - Personas e Jornadas dos Passageiros
• Ep. 42 - News | Agosto 2021
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• Ep. 40 - News | Julho 2021
• Ep. 39 - Digitalização de Documentos
• Ep. 38 - Lei Geral de Proteção de Dados: Parte 2
• Ep. 37 - Pesquisa de Clima Organizacional
• Ep. 36 - Lei Geral de Proteção de Dados: Parte 1
• Ep. 35 - Projetos Verdes da Linha 15-Prata
• Ep. 34 - Transformação Digital
• Ep. 33 - Gerenciamento de Projetos do Metrô
• Ep. 32 - Estação X
• Ep. 31 - O Metrô Segundo Seu Passageiro
• Ep. 30 - Linguagem Simples
• Ep. 29 - Programa de Satisfação do Passageiro
• Ep. 28 - Pesquisa Origem e Destino
• Ep. 27 - Orçamento Matricial
• Ep. 26 - Modernização do CCO
• Ep. 25 - Automação de Edital Padrão
• Ep. 24 - Inovação
• Ep. 23 - Plano de Carreira
• Ep. 22 - A Nova Gerência de Suporte Operacional
• Ep. 21 - Obras da Linha 15-Prata
• Ep. 20 - Plano Diretor de TIC
• Ep. 19 - Modernização das Estações
• Ep. 18 - Omnichannel
• Ep. 17 - Arquitetura do Metrô
• Ep. 16 - Obras da Linha 4-Amarela
• Ep. 15 - Mensagem de final de ano do Presidente
• Ep. 14 - Bom dia, Chefia!
• Ep. 13 - Satisfação dos Empregados
• Ep. 12 - Receitas Não Tarifárias
• Ep. 11 - Projetos de Expansão
• Ep. 10 - Gestão por Processos
• Ep. 09 - CSC
• Ep. 08 - História da Linha da Cultura
• Ep. 07 - Café e Conversa
• Ep. 06 - Avaliação de Desempenho por Comitê
• Ep. 05 - Banco de Conhecimentos (BDCON)
• Ep. 03 - Teletrabalho, parte 1
• Ep. 04 - Teletrabalho, parte 2
• Ep. 02 - Redução do Consumo de Energia Elétrica no Metrô
• Ep. 01 - PLIM