Sinopse do Episódio "EP. 63 - Gerente Responde | Marcello Borg"

Continuando a série de reportagens sobre o papel das diferentes áreas do Metrô, esta edição apresenta o Serviço de Informação ao Cidadão - SIC, sob a liderança de Marcello Borg.

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• Ep. 119 - Gerente Responde | Luiz Cortez
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• Ep. 117 - SIPAT
• Ep. 116 - Estação Informação | Agosto 2023
• Ep. 115 - O SME3
• Ep. 114 - Estação X
• Ep. 113 - Gerente Responde | Luis Alberto
• Ep. 111 - Dia dos Pais no CCO
• Ep. 112 - Estação Informação | Julho 2023
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• Ep. 109 - Copa Feminina de Futebol
• Ep. 108 - Gerente Responde | Eduardo Rozanczyk
• Ep. 107 - Dia Nacional do Futebol
• Ep. 106 - Estação Informação | Junho 2023
• Ep. 105 - Sustentabilidade no Metrô
• Ep. 104 - Correio Elegante do Metrô
• Ep. 103 - Gerente Responde | Leandro Kojima
• Ep. 102 - Estação Informação | Maio 2023
• Ep. 101 - Gerente Responde | Marcelo Monteiro Praça
• Ep. 100 - Estação Informação | Abril 2023
• Ep. 99 - Especial Dia das Mães
• Ep. 98 - Gerente Responde | Paulo Bafini
• Ep. 97 - Metrô 55 anos
• Ep. 96 - Estação Informação | Março 2023
• Ep. 95 - Gerente Responde | Carlos Eduardo Paixão
• Ep. 94 - Tuneladoras
• Ep. 93 - Gerente Responde | Alexandre Mauri
• Ep. 92 - Especial Dia Internacional da Mulher
• Ep.91 - Programa de Desligamento Incentivado 2
• Ep.90 - Estação Informação | Janeiro 2023
• Ep. 89 - Gerente Responde | Ricardo dos Santos
• Ep. 88 - Gerente Responde | Monica Gomide Mendes
• Ep. 87 - Programa de Desligamento Incentivado
• Ep. 86 - Jornada do Passageiro - parte 2
• Ep. 85 - Gerente Responde | Ricardo Pandolfi
• Ep. 84 - Orçamento Matricial de Custeio
• Ep. 83 - Segurança da Informação na Copa do Mundo 2022
• Ep. 82 - Gerente Responde | Silvia Tomaselli
• Ep. 81 - Campanha Mais Gentileza
• Ep. 80 - Planejamento Linhas 20-Rosa e 22-Marrom
• Ep. 79 - MetrôCast Especial | Dia do Metroviário
• Ep. 78 - Convênio entre Metrô e Polícia Militar
• Ep. 77 - Planejamento Linha 16-Violeta
• Ep. 76 - 28ª Semana de Tecnologia Metroferroviária
• Ep. 75 - Plim 3ª edição 2
• Ep. 74 - Plim 3ª edição 1
• Ep. 73 - Dia do Estagiário
• Ep. 72 - Especial Dia dos Pais
• Ep. 71 - Balanço do 2º trimestre do Plano de Negócios
• Ep. 70 - Audiências Públicas da Linha 19-Celeste
• Ep. 69 - Gerente Responde | Milton da Silva Junior
• Ep. 68 - Estação Informação | Maio 2022
• Ep. 67 - Gerente Responde | Marisa Camarini
• Ep. 66 - Prêmio UIC Linha 16
• Ep. 65 - Gerente Responde | Roberto Torres
• Ep. 64 - Expansão Linha 2-Verde | Abril 2022
• EP. 63 - Gerente Responde | Marcello Borg
• Ep. 62 - Estação Informação | Abril 2022
• Ep. 61 - Gerente Responde | Janaina Schoenmaker
• Ep. 60 - Estação Informação | Março 2022
• Ep. 59 - Estação Informação | Janeiro 2022
• Ep. 58 - Expansão Linha 2-Verde (edição 7)
• Ep. 57 | Expansão Linha 2-Verde (edição 6)
• Ep. 56 - News | Dezembro 2021
• Ep. 55 - O P Responde (Parte 3)
• Ep. 54 - News | Novembro 2021
• Ep. 53 - Expansão da Linha 2-Verde, com Eduardo Maggi
• Ep. 52 - O P Responde (Parte 2)
• Ep. 51 - O P Responde
• Ep. 50 - Expansão Linha 2-Verde
• Ep. 49 - News | Outubro 2021
• Ep. 48 - News | Expansão Linha 2-Verde (edição 3)
• Ep. 47 - News | Setembro 2021
• Ep. 46 - Monorailex 2021
• Ep. 45 - Cultura | Outubro 2021
• Ep. 44 - News | Expansão Linha 2-Verde (edição 2)
• Ep. 43 - Personas e Jornadas dos Passageiros
• Ep. 42 - News | Agosto 2021
• Ep. 41 - News | Expansão Linha 2-Verde
• Ep. 40 - News | Julho 2021
• Ep. 39 - Digitalização de Documentos
• Ep. 38 - Lei Geral de Proteção de Dados: Parte 2
• Ep. 37 - Pesquisa de Clima Organizacional
• Ep. 36 - Lei Geral de Proteção de Dados: Parte 1
• Ep. 35 - Projetos Verdes da Linha 15-Prata
• Ep. 34 - Transformação Digital
• Ep. 33 - Gerenciamento de Projetos do Metrô
• Ep. 32 - Estação X
• Ep. 31 - O Metrô Segundo Seu Passageiro
• Ep. 30 - Linguagem Simples
• Ep. 29 - Programa de Satisfação do Passageiro
• Ep. 28 - Pesquisa Origem e Destino
• Ep. 27 - Orçamento Matricial
• Ep. 26 - Modernização do CCO
• Ep. 25 - Automação de Edital Padrão
• Ep. 24 - Inovação
• Ep. 23 - Plano de Carreira
• Ep. 22 - A Nova Gerência de Suporte Operacional
• Ep. 21 - Obras da Linha 15-Prata
• Ep. 20 - Plano Diretor de TIC
• Ep. 19 - Modernização das Estações
• Ep. 18 - Omnichannel
• Ep. 17 - Arquitetura do Metrô
• Ep. 16 - Obras da Linha 4-Amarela
• Ep. 15 - Mensagem de final de ano do Presidente
• Ep. 14 - Bom dia, Chefia!
• Ep. 13 - Satisfação dos Empregados
• Ep. 12 - Receitas Não Tarifárias
• Ep. 11 - Projetos de Expansão
• Ep. 10 - Gestão por Processos
• Ep. 09 - CSC
• Ep. 08 - História da Linha da Cultura
• Ep. 07 - Café e Conversa
• Ep. 06 - Avaliação de Desempenho por Comitê
• Ep. 05 - Banco de Conhecimentos (BDCON)
• Ep. 03 - Teletrabalho, parte 1
• Ep. 04 - Teletrabalho, parte 2
• Ep. 02 - Redução do Consumo de Energia Elétrica no Metrô
• Ep. 01 - PLIM