Ep. 29 - Programa de Satisfação do Passageiro

09/04/2021 12 min Episodio 29

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Sinopse do Episódio

Ação do Plano de Negócios 2021, inserida no objetivo estratégico Eficiência na Gestão, na iniciativa Serviços, o programa visa melhorar a experiência de viagem e atingir pelo menos 60% de avaliação positiva.

CONVIDADOS:
Cris Bastos, da Diretoria de Operações do Metrô
José Luiz Bastos - Gerente de Atendimento da Via Mobilidade
Rodrigo Pontes - Gerente de Marketing e Comunicação da CPTM