Sinopse do Episódio "As diferenças entre CRM, Experiência e Atendimento ao Cliente. - CitrusCast S01E06"

Fernando Rocha - Especialista em Branding, Liderança e Customer Experience na MCX Consultoria - Analisa como o Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM),  Experiência e Atendimento são cruciais para as operações comerciais e que, apesar de serem termos frequentemente usados ​​como sinônimos, têm papéis muito distintos dentro das empresas. Vem saber conosco! Blog: https://www.citrus.cx/blog Linkedin: https://www.linkedin.com/company/citruscx Instagram: https://www.instagram.com/citrus.cx/ Telegram: https://t.me/citruscx

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