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CitrusCast - Customer Experience

Por: Citrus CX

Encante seus clientes e crie as melhores jornadas com dicas e experiências dos maiores especialistas de CX do Brasil!

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12 episodios disponibles

Últimos episódios do podcast CitrusCast - Customer Experience

Entrevista com Rogerio Barreto do Proa.ai - CitrusCast ( Edição Conarec ) S01E04 04/10/2022

Entrevista com Carlos Curioni da ELO 7 - CitrusCast ( Edição Conarec ) S01E02 04/10/2022

Entrevista com Denilson Melo do Banco do Brasil - CitrusCast ( Edição Conarec ) S01E02 04/10/2022

Entrevista com Luciana Mota de Moura da Claro/Embratel - CitrusCast (Edição Conarec) S01E01 04/10/2022

Como criar times de Customer Success em empresas tradicionais ou que estão em transformação - com Josimar Oliveira - CitrusCast S01E08 22/12/2020

Chatbots humanizados e o uso de Inteligência Artificial com a Citrus - com Wagner Borba e Eron Vieira - CitrusCast S01E07 07/12/2020

As diferenças entre CRM, Experiência e Atendimento ao Cliente. - CitrusCast S01E06 26/11/2020

Desenvolvendo negócios com FRAMEWORKS ÁGEIS na era digital - com Erika Schneider - CitrusCast S01E05 10/11/2020

A importância de otimizar a jornada do cliente e criar experiências incríveis com Diego Azevedo - CitrusCast S01E04 27/10/2020

Tranformação Digital: Competências e foco no cliente com Andrea Iorio - CitrusCast S01E03 13/10/2020

Os impactos da transformação digital nas jornadas dos clientes com Marcelo Cherto - CitrusCast S01E02 29/09/2020

As principais métricas de CX - com Bruno Giacomelli - CitrusCast S01E01 15/09/2020