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Privacy Policy / Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade rege a forma como o zarza.com recolhe, utiliza, mantém e divulga a informação recolhida dos utilizadores (cada um, um “Utilizador”) do sítio web https://zarza.com (“Sítio”). Esta política de privacidade aplica-se ao Sítio e a todos os produtos e serviços oferecidos pelo zarza.com.

Informação de identificação pessoal

Podemos recolher informação de identificação pessoal dos Utilizadores de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a, quando os Utilizadores visitam o nosso sítio, se registam no sítio, efetuam uma encomenda, subscrevem a newsletter, respondem a um inquérito, preenchem um formulário, e em ligação com outras atividades, serviços, funcionalidades ou recursos que disponibilizamos no nosso Sítio. Poderá ser pedido aos Utilizadores, conforme apropriado, o nome, endereço de correio eletrónico, morada, número de telefone, dados do cartão de crédito, número de segurança social. Os Utilizadores podem, no entanto, visitar o nosso Sítio de forma anónima. Só recolheremos informação de identificação pessoal dos Utilizadores se estes nos submeterem voluntariamente essa informação. Os Utilizadores podem sempre recusar fornecer informação de identificação pessoal, exceto que isso poderá impedi-los de participar em certas atividades relacionadas com o Sítio.

Informação de identificação não pessoal

Podemos recolher informação de identificação não pessoal sobre os Utilizadores sempre que estes interagem com o nosso Sítio. A informação de identificação não pessoal pode incluir o nome do navegador, o tipo de computador e informação técnica sobre os meios de ligação dos Utilizadores ao nosso Sítio, tais como o sistema operativo e os fornecedores de serviço de Internet utilizados, e outra informação semelhante.

Cookies do navegador web

O nosso Sítio pode utilizar “cookies” para melhorar a experiência do Utilizador. O navegador web do Utilizador coloca cookies no seu disco rígido para fins de registo e, por vezes, para rastrear informação sobre ele. O Utilizador pode optar por configurar o seu navegador web para recusar cookies, ou para o alertar quando estão a ser enviados cookies. Se o fizer, note que algumas partes do Sítio podem não funcionar corretamente.

Como utilizamos a informação recolhida

O zarza.com pode recolher e utilizar a informação pessoal dos Utilizadores para os seguintes fins:

  • – Para melhorar o serviço ao cliente
    A informação que fornece ajuda-nos a responder de forma mais eficiente aos seus pedidos de apoio ao cliente e necessidades de suporte.
  • – Para personalizar a experiência do utilizador
    Podemos utilizar a informação de forma agregada para compreender como os nossos Utilizadores, enquanto grupo, utilizam os serviços e recursos disponibilizados no nosso Sítio.
  • – Para melhorar o nosso Sítio
    Podemos utilizar os comentários que fornece para melhorar os nossos produtos e serviços.
  • – Para processar pagamentos
    Podemos utilizar a informação que os Utilizadores fornecem sobre si próprios ao efetuar uma encomenda apenas para prestar serviço a essa encomenda. Não partilhamos esta informação com terceiros, exceto na medida do necessário para prestar o serviço.
  • – Para realizar uma promoção, concurso, inquérito ou outra funcionalidade do Sítio
    Para enviar aos Utilizadores informação que concordaram receber sobre temas que pensamos serem do seu interesse.
  • – Para enviar mensagens de correio eletrónico periódicas
    Podemos utilizar o endereço de correio eletrónico para enviar ao Utilizador informação e atualizações relativas à sua encomenda. Também pode ser utilizado para responder às suas dúvidas, perguntas e/ou outros pedidos. Se o Utilizador decidir aderir à nossa lista de correio, receberá mensagens que podem incluir notícias da empresa, atualizações, informação sobre produtos ou serviços relacionados, etc. Se em qualquer momento o Utilizador desejar cancelar a subscrição de futuras mensagens, poderá fazê-lo contactando-nos através do nosso Sítio.

Como protegemos a sua informação

Adotamos práticas apropriadas de recolha, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança para proteger contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição da sua informação pessoal, nome de utilizador, palavra-passe, informação de transações e dados armazenados no nosso Sítio.

A troca de dados sensíveis e privados entre o Sítio e os seus Utilizadores ocorre através de um canal de comunicação seguro SSL e é encriptada e protegida com assinaturas digitais. O nosso Sítio está também em conformidade com as normas de vulnerabilidade PCI, de modo a criar um ambiente tão seguro quanto possível para os Utilizadores.

Partilha da sua informação pessoal

Não vendemos, trocamos nem alugamos a informação de identificação pessoal dos Utilizadores a terceiros. Podemos partilhar informação demográfica genérica agregada, não associada a qualquer informação de identificação pessoal, relativa a visitantes e utilizadores, com os nossos parceiros de negócio, afiliados de confiança e anunciantes, para os fins acima descritos. Podemos recorrer a prestadores de serviços terceiros para nos ajudar a operar o nosso negócio e o Sítio, ou a administrar atividades em nosso nome, tais como o envio de newsletters ou inquéritos. Podemos partilhar a sua informação com esses terceiros para esses fins limitados, desde que nos tenha dado a sua autorização.

Sítios web de terceiros

Os Utilizadores podem encontrar publicidade ou outros conteúdos no nosso Sítio com ligações para os sítios e serviços dos nossos parceiros, fornecedores, anunciantes, patrocinadores, licenciantes e outros terceiros. Não controlamos o conteúdo nem as ligações que aparecem nesses sítios e não somos responsáveis pelas práticas adotadas pelos sítios web com ligação para ou a partir do nosso Sítio. Além disso, esses sítios ou serviços, incluindo os seus conteúdos e ligações, podem estar em constante mudança. Esses sítios e serviços podem ter as suas próprias políticas de privacidade e políticas de apoio ao cliente. A navegação e a interação em qualquer outro sítio web, incluindo sítios web com ligação para o nosso Sítio, está sujeita aos termos e políticas desse próprio sítio web.

Publicidade

Os anúncios que aparecem no nosso sítio podem ser entregues aos Utilizadores por parceiros de publicidade, que podem definir cookies. Estes cookies permitem que o servidor de anúncios reconheça o seu computador cada vez que lhe enviam um anúncio online, para compilar informação de identificação não pessoal sobre si ou sobre outras pessoas que utilizem o seu computador. Esta informação permite às redes de anúncios, entre outras coisas, entregar anúncios direcionados que acreditam ser do seu maior interesse. Esta política de privacidade não abrange a utilização de cookies por quaisquer anunciantes.

Google Adsense

Alguns dos anúncios podem ser servidos pela Google. A utilização do cookie DART pela Google permite-lhe servir anúncios aos Utilizadores com base na sua visita ao nosso Sítio e a outros sítios na Internet. O DART utiliza “informação de identificação não pessoal” e NÃO rastreia informação pessoal sobre si, tal como o seu nome, endereço de correio eletrónico, morada, etc. Pode optar por não utilizar o cookie DART visitando a política de privacidade da rede de anúncios e conteúdos da Google em http://www.google.com/privacy_ads.html

Conformidade com a lei de proteção da privacidade online das crianças

Proteger a privacidade dos mais jovens é especialmente importante. Por essa razão, nunca recolhemos nem mantemos no nosso Sítio informação de pessoas que efetivamente sabemos terem menos de 13 anos, e nenhuma parte do nosso sítio web está estruturada para atrair menores de 13 anos.

Alterações a esta política de privacidade

O zarza.com tem a discricionariedade de atualizar esta política de privacidade em qualquer momento. Quando o fizermos, reveremos a data de atualização no fundo desta página. Encorajamos os Utilizadores a consultar frequentemente esta página para verificar quaisquer alterações e manter-se informados sobre como estamos a ajudar a proteger a informação pessoal que recolhemos. Reconhece e aceita que é da sua responsabilidade rever periodicamente esta política de privacidade e tomar conhecimento das modificações.

A sua aceitação destes termos

Ao utilizar este Sítio, manifesta a sua aceitação desta política. Se não concordar com esta política, pedimos que não utilize o nosso Sítio. A sua utilização continuada do Sítio após a publicação de alterações a esta política será considerada como a sua aceitação dessas alterações.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, sobre as práticas deste sítio, ou sobre as suas relações com este sítio, contacte-nos em:
zarza.com
https://zarza.com
ZARZA CORP P.O. BOX 025331 SJO-3748 Miami FL 33102-5331

i[at]ZARZA[dot]com
Este documento foi atualizado pela última vez a 28 de março de 2015

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