O podcast que vai te dar insights de como entender melhor seu cliente e a jornada dentro do seu negócio! Reduza o churn e pare de perder clientes. NPS® e Experiência do Cliente de forma descomplicada.
Últimos episódios do podcast WeHelp Podcast NPS e Experiência do Cliente
- #10 Impacto no ROI com NPS e Experiência do Cliente
- #9 Estudo de Caso da FORTBRASIL - Mais de 1 milhão
- #8 Por que os reviews de sites não são realmente confiáveis
- #7 Experiência do Cliente em tempo de COVID-19
- #6 Fechamento do Feedback - Você tem dado respostas aos clientes?
- #5 Jornada do cliente: pesadelos inesquecíveis ou experiências memoráveis?
- #4 O que é Experiência do Cliente
- #3 O começo do fim da sua empresa ou negócio
- #2 Experiência do Cliente na prática
- #1 Net Promoter Spirit - A Evolução do NPS