Esse é o seu canal de podcast da Stratlab: O Stratcast! Nele você vai encontrar semanalmente dicas exclusivas, entrevistas e conteúdos estratégicos de Marketing digital, CX (Customer Experience) entre outros assuntos que estão rolando por aí, com os melhores profissionais do mercado, sob a orientação e crivo da nossa especialista Fernanda Nascimento! Programe-se! e Siga-nos também nas redes sociais! @stratalab.br e @stratalabcx #stratlab #stratlabcx #customerexperience #experienciadocliente #CX

Últimos episódios do podcast Stratcast

• Stratcast | Por que é importante a estratégia na adoção de IA?
• Stratcast | Como a IA vai impactar a área de marketing e vendas nas empresas?
• Stratcast | Ecommerce B2B
• Stratcast | Estratégia de captura de dados para compreender o desempenho do seu website B2B
• Stratcast | Customer Success no B2B
• Stratcast | Gerenciando a Experiência do Cliente B2B
• Stratcast | Novos caminhos para Liderança B2B
• Stratcast | O uso de Ads fazendo cada vez mais diferença nas campanhas B2B
• Stratcast | Prove-me que o B2B é humanizado
• Stratcast | Porque empresas B2B precisam de estratégias ESG
• Turismo com propósito é a nova tendência para quem quer trabalhar uma boa Experiência do Cliente?
• Comunicação Inclusiva incrementando o CX para quem é incluído ou valoriza a inclusão
• Tecnologia apoiando a Experiência do Cliente
• Quem veio primeiro, a Transformação Digital ou a Experiência do Cliente?
• Ferramentas que podem apoiar a Experiência do Consumidor quando nosso objetivo é vendas
• A maneira surpreendente como vídeos apoiam a Experiência do Cliente
• A importância da diversidade para a Experiência do Consumidor
• Conteúdo humanizado, como trazer suas postagens para o mundo da Experiência do Consumidor
• Inovação, Futuro e Gerações
• Como utilizar a comunicação para envolver o cliente
• Como as novas tecnologias e IA apoiam empresas para CX
• CS vs CX: Diferenças e Complementações
• Como Recursos Humanos podem apoiar as áreas de negócio à melhor experiência do cliente
• Liderança inovadora, vamos conversar sobre esse tema?
• Experiência do Cliente no Food Service
• Nada é mais CX do que Live Marketing!
• CX na Era Digital
• O tamanho da empresa não importa e sim a experiência que ela proporciona ao cliente!