Sinopse do Episódio "Série Fatores Humanos na Manufatura - A Dúzia Suja - 1/4"
Quando se trata de identificar causas relacionadas a Fatores Humanos podemos agrupar elas em 12 grandes grupos, esses grupos são conhecidos como a Dúzia Suja, neste podcast trazemos o conceito da Dúzia Suja e apresentamos as suas três primeiras integrantes, que são: Fadiga; Falta de informação; e Complacência.
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