O Fator Humano dentro do gerenciamento de erros.

14/09/2020 22 min Temporada 1 Episodio 5

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Sinopse do Episódio

Neste episódio nós abordamos como o tratar o Fator Humano (FH) dentro do gerenciamento de erros ou na gestão de não conformidades. Quando for tratar o FH na análise de causa raiz, deve-se tomar os devidos cuidados para que a busca pela causa raiz do problema não se transforme numa "caça as bruxas".
Duívidas e sugestões entrem em contato pelo e-mail: [email protected]

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