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Podcast ANACOM

Por: ANACOM

Neste espaço falamos de temas relevantes para os consumidores, deixamos dicas sobre como resolver os seus problemas com as comunicações e damos a conhecer a atividade da ANACOM.

69 episodios disponibles

Últimos episódios do podcast Podcast ANACOM

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#29 - Compensação por indisponibilidade dos serviços devido a avaria, na nova Lei das Comunicações Eletrónicas 10/01/2023

#28 - Podcast ANACOM sobre a cobrança de bens e serviços prestados por terceiros 20/12/2022

#27 - Obrigação de disponibilização de um resumo das principais características dos serviços contratados 29/11/2022

#26 - Nova Lei das Comunicações Eletrónicas - o que muda para os consumidores 15/11/2022

#25 - À Conversa com Fernando Viana, do CIAB - Tribunal Arbitral de Consumo, dos distritos de Braga, Viana do Castelo e Vila Real, sobre a atividade do centro e do serviço que presta aos consumidores 02/11/2022

#24 - Conversa com Paulo Brito, do CIAB - Tribunal Arbitral de Consumo, dos distritos de Braga, Viana do Castelo e Vila Real, sobre a Rede de Apoio ao Consumidor Endividado 10/10/2022

#23 - Instalação de estações 5G a pedido de entidades específicas - vantagens e prazos 26/09/2022

#22 - Centro Europeu do Consumidor (Portugal) e o seu papel na proteção e defesa dos consumidores 09/09/2022

#21 - As principais alterações introduzidas pela nova Lei das Comunicações Eletrónicas em matéria de proteção de consumidores 29/08/2022

#20 - Defesa dos direitos dos consumidores - o trabalho da associação Ius Omnibus 29/07/2022

#19 - Contratos celebrados à distância ou porta-a-porta 18/07/2022

#18 - Saiba tudo sobre as novas regras do roaming que entraram em vigor a 1 de julho de 2022 04/07/2022

#17 - Cibersegurança - recomendações que lhe podem poupar muitas preocupações 20/06/2022

#16 - Resolução alternativa de conflitos 06/06/2022

#15 - Resolução de problemas com operadores de comunicações 23/05/2022

Tarifa Social de Internet – resposta às dúvidas dos consumidores 09/05/2022

Emaranhados de cabos de telecomunicações à vista nos edifícios 22/04/2022

Ações enganosas por parte de comerciais de operadores 11/04/2022

Resolução de avarias no serviço de comunicações 21/03/2022

Novas regras legais aplicáveis à compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais 07/03/2022

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