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Ouvir "Entregar produto e serviço ou entregar valor? - Omar Ghanem"
Sinopse do Episódio
Atualmente o que realmente desejamos, é a entrega de valor e a experiência que a mesma proporciona no nosso cotidiano.
Uso como exemplo a fala de Howard Schultz da Starbucks, onde ele evidencia que além de entregar um produto, devemos entregar uma experiência e muito amor.
Minutagem:
00:02 - Introdução
00:14 - Entrando na temática
00:26 - Entrega de valor
01:08 - Finalização
De que forma uma experiência pode agregar valor para seu produto e serviço? Deixe sua opinião aqui nos comentários!
Para mais conteúdos assim, me siga e compartilhe com seus amigos!
#omarghanem #mentor #palestrante #mentoria #palestra #cliente #atendimento #positividade #questionamentos #batepapo #situacoes #starbucks #caso #entrega #aprendizado #valor #experiencia #amor #servico #comunicacao
Uso como exemplo a fala de Howard Schultz da Starbucks, onde ele evidencia que além de entregar um produto, devemos entregar uma experiência e muito amor.
Minutagem:
00:02 - Introdução
00:14 - Entrando na temática
00:26 - Entrega de valor
01:08 - Finalização
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