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Sinopse do Episódio "Ferramentas de Inovação com Demetrio Teodorov"
Na live dessa segunda conversei com o @demetriox, Head de Pesquisa e Desenvolvimento Tech da Riachuelo, estrategista e palestrante, sobre ferramentas de inovação, e aqui vai o resumo: ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Para ele o futuro (presente) do trabalho se define por: squads, trabalho por projeto, ambientes ultracolaborativos e soft skills como inovação, inteligência emocional, tolerância ao erro, trabalho em equipe, gestão de conflitos, foco no cliente e resiliência são muito valorizados. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ O novo normal (mundo 2.0): a desmaterialização de processos na empresa, o desapego das baias, a sustentação do digital com a adesão total do home office são desafios que estão sendo enfrentados por muitos negócios. O olhar que ele procura ter é de sempre colocar o cliente no centro das decisões e mapear as necessidades dele. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ As novas tendências: - RH concierge, que vem até a sua casa - "Contactless", ou sem contato, que foi potencializada pela questão sanitária do Covid-19 - Wearebles: pulseiras e roupas (ex: dispositivo de distanciamento entre pessoas desenvolvido na Alemanha e exoesqueleto que permite levantar objetos pesados) - Intrables, como o chip que ele tem na mão: a interiorização de devices já existe, mas ainda tem muito a ser explorado - “Figital”: trazer o físico para dentro do e-commerce, com a realidade virtual. - Inteligência artificial; - A ressignificação da casa, que vai ser o novo local de trabalho. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Novas formas de comunicação e consumo: - Omnicalidade: estar e vender em vários canais de comunicação para cada vez mais se adaptar a cada tipo de consumidor. - Do it yourself: precisamos fazer coisas de casa que não faziamos antes; - Self checkout: ainda era muito embrionário, mas devemos ver com mais frequência na redução do contato. - Medicina 2.0: telemedicina e o uso de dados para mapear doenças. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Gostaram? Semana que vem tem mais!
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