#58 10 vantagens de uma área da qualidade. 10 quality department advantages - 10.11.2020

18/12/2020 10 min Temporada 3 Episodio 6

Ouvir "#58 10 vantagens de uma área da qualidade. 10 quality department advantages - 10.11.2020"

Descargar episodio Ver en sitio original

Sinopse do Episódio

Gestão da qualidade. Quality management. Neste vídeo Happy Work pode ver as 10 grandes vantagens em investir na qualidade do seu serviço ao cliente. In this Happy Work video you can see the 10 great benefits of investing in the quality of your customer service.

Mais episódios do podcast Manuel Alcada

#93 Paulo Pinto, fala-nos sobre o papel do INEM - emergência médica no serviço 112. 07/01/2022

#92 Sérgio Antunes. Dicas para uma gestão de cobranças eficaz. 07/01/2022

#91 Frederico Santos, do Continente Labs, fala-nos de lojas sem caixas, alimentos à base de insetos e + 07/01/2022

#90 Cláudia Rodrigues. Modelo L4S para a gestão de leads, que combina marketing digital e contact center 06/01/2022

#89 Paulo Palha, fundador da Krow. Gostava de montar escritório no lounge de um hotel de 5*? Saiba como. 06/01/2022

#88 Entrevista a Luís Dias, da POLY. A importância do headset e como o escolher. O teletrabalho. 06/01/2022

#87 Alexandra Gomes, CARRIS. Saiba aqui como funciona a relação com o cliente CARRIS. 06/01/2022

#86 Entrevista a Vânia Delgado, Managing Director da UCALL 26/06/2021

#84 Susana Cipriano. O customer service digital. De agente a Diretora de contact center. 26/05/2021

#83 Entrevista a Luísa Figueiredo. Falamos dos seus projetos, de liderança, de feminismo,... 26/05/2021

Ver todos los episodios