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i9i Academy - Reflexões para Inspirar, Transformar e Educar Gente (#i9i Solutions)

Por: ARNOTT RAMOS CAIADO

Casos e experiências em CS ( Costumer Success ), Estratégias de Negócios, Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, Qualidade em Serviços, Inovação e Tecnologias de Informação e Comunicação.

13 episodios disponibles

Últimos episódios do podcast i9i Academy - Reflexões para Inspirar, Transformar e Educar Gente (#i9i Solutions)

Um bate papo com Jairo e Eliane - bonificação de hospedagem 10/10/2022

Avaliação da Qualidade dos Serviços: uma visão geral 05/11/2020

Melhorias: as pequenas e continuas x as disruptivas 12/06/2020

Acompanhamento pós-venda, qualidade em serviços: parábola do jardineiro. 28/04/2020

Comportamento e Postura Digital, Redes Sociais e Carreira 31/03/2020

Gestão do Relacionamento com os Clientes - CRM - O que é e sua importância 26/03/2020

Resultados: quando os fins sobrepõem os meios 05/03/2020

A importância do exemplo. Gestão de Pessoas e Liderança 13/02/2020

Encontrando o “fio da meada”, a medida na gestão 09/02/2020

Libertando a Vaquinha 04/02/2020

Pro-ativo x reativo: uma reflexão sobre estas posturas e sua importância 28/01/2020

A importância da comunicação e do contato pessoal para a gestão 24/01/2020

Metáfora do copo cheio e do copo vazio. 22/01/2020