Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes

Por: Heverton Anunciação

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Últimos episódios do podcast Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes

Julio Melo. Ele Começou como atendente no call center e aposentou como Ouvidor da Porto Seguro. 08/10/2025

Eu entrevistei Aurea Barrence, ela liderou sindicato com 250 mil agentes que atuam em Atendimento 06/10/2025

Você está dentro dos 80% de brasileiros e brasileiras que já admitiram trair? 03/10/2025

Eu entrevistei EUGENIA GARCÍA, Diretora IMT organização líder em experiência com o cliente no México 01/10/2025

Como funciona a Lei do Consumidor em Nova York, a cidade eleita a melhor do mundo #crm #cx 29/09/2025

Por dentro de uma das experiências eleita mais lindo do mundo: O passeio de trem para Morretes 28/09/2025

Eu entrevistei Kendji Wolf, ex-Diretor de Dados da Via Varejo: Casas Bahia, Extra.com.br, Bartira e Ponto Frio 25/09/2025

Eu entrevistei Ryo Zsun, da ZAPPOS.COM, que tem o Melhor Call Center do Mundo. 23/09/2025

Eu entrevistei a Rodrigo Padilha, ex-Head CX Grupo Volvo. 18/09/2025

Eu entrevistei a Paula Valio Pimenta. ex-Diretora de Atendimento ao Cliente do Grupo Natura para a AmÉrica Latina:(Avon, The Body Shop, Aesop e Natura. 17/09/2025

Eu entrevistei a Marie Alexander. Ela inventou o conceito e a carreira de Sucesso do Cliente. 16/09/2025

Eu entrevistei Dra. Juliana Domingues, ex - Secretária Nacional Senacon. Este órgão é a maior autoridade na defesa do consumidor no Ministério da Justiça 15/09/2025

A Miopia de Recursos Humanos existe? 12/09/2025

ele é a maior autoridade em NEUROMARKETING E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DA AMÉRICA LATINA 11/09/2025

Eu entrevistei Bill Inmon, o pai que criou o conceito de Data Warehouse #cienciadedados #analytics 10/09/2025

Você já se fudeu alguma vez na vida? é assim e com essa pergunta que ele contrata seus funcionários.. 09/09/2025

a confusão entre paixão, desejo e amor nas relações modernas, 04/09/2025

Ele fundou o Reclame Aqui, a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina 03/09/2025

Mulher Pedreira – Prepara o homem para outra casar 02/09/2025

Por que os médicos e os planos de saúde tem medo da Inteligência Artificial? vejam este meu debate 26/08/2025

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