Como funciona a Lei do Consumidor em Nova York, a cidade eleita a melhor do mundo #crm #cx

Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes

29/09/2025 2 min

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Sinopse do Episódio

Eu entrevistei Lorelei Salas, ex-Diretora Geral do Departamento de Proteção do Consumidor da cidade de Nova York - DCWP Nova York foi eleita em 2024 novamente como a melhor cidade do mundo. Assista em nosso canal do youtube.. Esta e outras centenas de debates riquíssimos. https://youtube.com/live/pZrTEoidC20 #atendimentoaocliente #experienciadocliente #inovação #customerexperience #callcenter #crm #ciênciadedados #satisfaçãodocliente #jornadadocliente #consumidor #ouvidoria #marketing #empreendedorismo #vendas #sucessodoocliente

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