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Experiência do Cliente com Fernando Coelho

Por: Fernando Coelho

Nosso espaço para falar sobre experiência do cliente e negócios. 🎙

Selecionado entre os 3 melhores podcasts de CX do Brasil.

Com o Prof. Fernando Coelho, autor dos Livros Fidelizando o Cliente na Prática, Customer Experience Descomplicado, entre outras 4 obras de negócios.
Segue no Instagram: @coelhofernandofalou

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Últimos episódios do podcast Experiência do Cliente com Fernando Coelho

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#210 - Gestão e Experiência do paciente 12/09/2025

#209 - Liderança, saúde mental e experiência do colaborador 04/09/2025

#208 - Experiência do cliente em shows e entretenimento 02/09/2025

#207 - o papel da liderança na experiência do cliente 30/08/2025

#206 - Experiência do cliente no setor de audiovisual 27/08/2025

#205 - Experiência do cliente no setor funerário 19/08/2025

#204 - Experiência do cliente no setor de energia 15/08/2025

#203 - Experiência do cliente no segmento Pet 11/08/2025

#202 - Experiência do cliente na UP2 Tech 08/08/2025

#201 - fidelizar o cliente gera mais vendas 01/08/2025

#200 - gestão de vendas e experiência do cliente - Treinamento de time de vendas 25/07/2025

#199 - Branding e Experiência do Cliente com Cecília Troiano e Fernando Coelho 16/07/2025

#198 - gestão de vendas e experiência do cliente, tem tudo a ver 15/07/2025

#197 - modelo FCA: como melhorar a experiência do cliente na prática 10/07/2025

#196 - quando é hora de demitir um cliente? 01/07/2025

#195 - gestão de vendas e experiência do cliente - colocando o cliente no centro do processo 27/06/2025

#194 - o impacto da liderança e do RH na experiência do cliente 17/06/2025

# 193 - liderança de vendas, com Luciano Santos, ex diretor de vendas do Facebook 11/06/2025

#192 - De tirador de pedido a consultor de vendas: o vendedor que encanta e fideliza. 05/06/2025

#191 - a diferença entre gerente de experiência do cliente, atendimento e relacionamento 26/05/2025

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