BPM Friend, processo não é uma receita de bolo que eu posso sair repetindo.
Uma coisa que funciona na empresa X, não necessariamente pode funcionar na empresa Y, e é assim mesmo. Cada empresa tem os seus próprios objetivos, estratégias e pessoas.
É isso que dá o tempero: as particularidades de cada organização.
Cabe a gente descobrir a “receita” que mais combina com seus processos, e é aí que entra o BPM!

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