Já pensou em como pequenas mudanças nos processos podem influenciar o comportamento das pessoas de forma natural e sem resistência? 🤔Pode parecer mágica, não é, BPM Friend? Mas isso é nudging – ou o famoso 'empurrãozinho' que ajuda a tomar melhores decisões sem impor regras rígidas.Nesse dhekacast, eu vou te mostrar o que é nudging, te passar exemplos práticos, e te explicar como usar essa técnica para melhorar Processos e produtividade.Se isso chamou sua atenção e quer saber mais, já sabe: dê play agora mesmo nesse novo episódio do podcast oficial da dheka! 😉Referência: C. G. Moyano, F. Klessascheck, S. Bala, S. A. Fahrenkrog-Petersen, e J. Mendling, “Towards Nudging in BPM: A Human-Centric Approach for Sustainable Business Processes”, 20 de setembro de 2024, arXiv: arXiv:2409.13295. doi: 10.48550/arXiv.2409.13295.Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/Saiba mais sobre a dheka:Site: https://www.dheka.com.brCanal no Youtube - https://www.youtube.com/c/dheka

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