De Cliente pra Cliente

Por: Harmo

De cliente pra cliente é o podcast para você aprender tudo sobre experiência do cliente. Com uma linguagem leve, informal e descontraída vamos trazer conteúdos práticos, cases e profissionais especialistas nas áreas de marketing e CX para compartilhar seus conhecimentos.

Esse podcast é uma iniciativa da Harmo, a plataforma de marketing de experiência mais completa do Brasil, desenvolvida especialmente para redes de lojas físicas, integrando gestão de reviews, SEO Local e pesquisas multimétricas, criando uma poderosa máquina que transforma o cliente em canal de aquisição.

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Últimos episódios do podcast De Cliente pra Cliente

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#011 - Marketing de Defensores - com Felipe Thomé 15/11/2019

#010 - Escuta estratégica para tomada de decisão - com Beth Castilho 07/09/2019

#009 - Estratégias para Customer Service - com Bruno Gobbato 27/08/2019

#008 - Transformação digital na era da experiência - com Francisco Sarkis 04/08/2019

#007 - Conquistando a confiança da liderança - com Lucas Fonseca de Carvalho 23/07/2019

#006 - Como desenvolver empatia - com Ellen Frota 23/06/2019

#005 - Dificuldades na aplicação de CX nas empresas 09/05/2019

#004 - Peça a opinião do seu cliente de forma amigável 23/04/2019

#003 - Amostragem para tomada de decisão 19/03/2019

#002 - A importância do mapeamento da jornada do cliente 05/03/2019

#001 - O que é experiência do cliente? 20/02/2019

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