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CX Generation • Karen Kligerman

Por: Karen Kligerman

O podcast da geração da experiência.

Nele conversamos sobre como você pode conquistar seus clientes e a criar relacionamentos duradouros com eles.

47 episodios disponibles

Últimos episódios do podcast CX Generation • Karen Kligerman

Ep. 42 - The foundation of the Experience Economy I Joe Pine 15/02/2025

Ep. 41 - O poder da inclusão na experiência do cliente I Cris Machado 14/06/2024

Ep. 40 - Neurobranding Revelando os Segredos da Experiência do Consumidor I Perla Amabile 30/01/2024

Ep. 39 - O Poder das Palavras: Como a Comunicação Não Violenta eleva o CX I Queila Moore - beX 28/01/2024

Ep. 38 - Felicidade: O coringa do CX - Camila Santos I CamiX 30/12/2023

Ep. 36 - Pequenos negócios precisam de persona? - Ricardo Pena I PeopleXperience 27/12/2023

Ep. 37 - Os segredos por trás do sucesso do Outback - Mauro Ciotto I Outback 14/12/2023

Ep. 35 - A Inteligência Artificial vai roubar o seu emprego? - Bruno Stuchi I Aktie Now 16/11/2023

Ep. 34 - O que é uma estratégia de voz do cliente? I Denilson Marcelino - iFood 14/10/2022

Ep. 33 - Meu podcast vai à faculdade 28/08/2022

Ep. 32 - CX não é atendimento I Queila Moore - Grupo JCPM 08/06/2022

Ep. 31 - Empresas tradicionais e o foco no cliente I Gabriela Amaral - Ambev 04/05/2022

Ep. 30 - Como criar uma comunidade para o seu negócio? I Bruno Guimarães - Amigos do CX 14/03/2022

Ep. 29 - Que métricas devo usar? I Guilherme Kolberg - XP 05/03/2022

Ep. 28 - Para que uma cultura centrada no cliente? I Mariana de Marchi - MBA da Seda 11/02/2022

Ep. 27 - Como se adaptar às mudanças do mercado I Rafael Kiso - mLabs 10/01/2022

Ep. 26 - UX da Questão I Daniel Furtado - UX Now 03/01/2022

Ep. 25 - Como se tornar a Disney do seu setor I Priscila Jardim 27/12/2021

Ep. 24 - Como encantar seus clientes através da oratória I Nelio Xavier - Insider 22/11/2021

Ep. 23 - O que é esse tal de CX? I Karen Kligerman 15/11/2021

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