#27 Cliente Cast no CX Summit - com Erika Tornice da RD

14/01/2020 28 min Temporada 1 Episodio 27

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Sinopse do Episódio

Robs e Edu conversaram com a Erika, diretora de CS da RD que trouxe o tema "tendências" para o papo. Ela que lidera cerca de 170 pessoas, com passagens por Microsoft, American Express e Vivo, nos conta um pouco do que viu mudar ao longo dos anos e o que acredita que virá nos próximos.
Um papo bem "prático", cheio de dicas para colocarmos em nossos lembretes!

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