#23 Cliente Cast – Dos primórdios do CS até hoje - com Gui Lopes

10/12/2019 53 min Temporada 1 Episodio 23

Ouvir "#23 Cliente Cast – Dos primórdios do CS até hoje - com Gui Lopes"

Sinopse do Episódio

Nesse episódio Guilherme Lopes, um dos fundadores da Resultados Digitais e podemos dizer, do CS no Brasil, nos conta sua trajetória de quase 10 anos envolvido com sucesso do cliente. 
- Como tudo começou  
- O que mudou  
- Dicas para quem está começando  
- Por que deixou a operação de CS da RD E muito mais

Dicas:
Post do Gui sobre Leading indicators

Post do Gui sobre como ele mudou de CS para PLG

Primeiro livro sobre CS do Brasil

Mais episódios do podcast Cliente Cast