Transporte, trocas e devoluções são dores de cabeça para quem? (2/3)

30/12/2020 13 min

Ouvir "Transporte, trocas e devoluções são dores de cabeça para quem? (2/3)"

Descargar episodio Ver en sitio original

Sinopse do Episódio

Quando falamos de e-commerce é tentador chutar para a frente a parte menos boa do teu negócio. Assuntos como transportes, trocas e devoluções são assuntos para tratar depois. O problema é que 'depois' são uma dor de cabeça, ou para ti ou para os teus clientes.

Mais episódios do podcast Café Comunicação

Como aumentar o valor médio de uma encomenda 03/02/2022

4 formas de aumentar o valor do cliente ao longo do tempo no ecommerce 27/01/2022

Como comunicar temas difíceis em 7 passos 20/01/2022

Como fazer o teu cliente sentir-se especial 13/01/2022

A importância das motivações dos clientes 06/01/2022

Como converter uma funcionalidade num benefício para entusiasmar um cliente 30/12/2021

Como usar a opinião dos clientes sobre a tua empresa 23/12/2021

Como pedir a opinião de clientes usando o email 16/12/2021

Os teus emails chegam à caixa de correio certa? 09/12/2021

Como ter uma lista de email marketing de sucesso 02/12/2021

Ver todos los episodios