Ouvir "4 formas de aumentar o valor do cliente ao longo do tempo no ecommerce"
Sinopse do Episódio
Sabes quanto valem os teus clientes?
Sim, é verdade que não deves colocar um preço nas pessoas que te ajudam a manter o negócio em funcionamento mas deves ter uma noção de quanto estão a gastar contigo, qual a regularidade com que compra e durante quanto tempo permanecem como clientes.
Sim, também é verdade que isto depende de cada negócio. A boa notícia é que se já tens uma lista de clientes, já fizeste o mais difícil...
Sim, é verdade que não deves colocar um preço nas pessoas que te ajudam a manter o negócio em funcionamento mas deves ter uma noção de quanto estão a gastar contigo, qual a regularidade com que compra e durante quanto tempo permanecem como clientes.
Sim, também é verdade que isto depende de cada negócio. A boa notícia é que se já tens uma lista de clientes, já fizeste o mais difícil...
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