Sinopse do Episódio "[LIVE] Como medir o seu encantamento de clientes? feat Paula Moreira"

Esse episódio é gravação da live realizada no dia 07/05 com a convidada Paula Moreira, especialista em Customer Success. Um bate papo enriquecedor para aqueles que desejam colocar em prática o Encantamento de Clientes. (Me desculpe, o áudio não está dos melhores, mas o conteúdo está demais!)

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• Por que MEIs, pequenas e médias empresas devem se preocupar com Encantamento de Clientes?
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• Ep.19 - Não sou empreendedor, como encantar os clientes da empresa que trabalho?
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• [CRIE] A estratégia de vendas 4x1
• [CRIE] Os três princípios que regem uma experiência de impacto
• Ep.18 - Como criar a sua primeira Experiência Extraordinária
• Ep.17 - Dossiê: Experiências Extraordinárias
• [CRIE] O efeito wifi da cultura do encantamento
• [CRIE] Os dois únicos motivos que levam uma pessoa a realizar uma compra
• Ep.16 - Afinal, o que é Encantamento de Clientes?
• [CRIE] Como fortalecer o relacionamento com o seu cliente mesmo à distância?
• [CRIE] Preciso contratar gente nova, e agora?
• [LIVE] Você cuida da sua mente?
• [LIVE] Público-Alvo ou Persona?
• Ep.15 - Gatilhos Mentais e o Encantamento
• [CRIE] 68% dos clientes não voltam a comprar por esse motivo
• Ep.14 - Como criar uma equipe para encantar?
• [CRIE] Quer cliente fiel? Esse é o ponto de partida!
• [LIVE] Como medir o seu encantamento de clientes? feat Paula Moreira
• Ep.13 - Por que devo me preocupar com encantamento em épocas de pandemia?
• Ep.12 - Criando uma Entrega Solucionadora para encantar
• Ep.11 - Você sabe com quem está falando?
• Ep.10 - 03 maneiras de encantar o seu cliente à distancia
• Ep.9 - Por que você tem que saber ensinar a jogar o jogo
• Ep.8 - Porque eu acredito em experiências
• Ep.7 - Por que o seus clientes não voltam?
• Ep.6 - Como descobrir o propósito do seu negócio
• Ep5 - O segredo da longevidade de uma empresa
• Ep.4 - Como vender o valor do seu produto?
• Ep3 - O que é experiência?
• Ep2 - O que a P!nk pode ensinar sobre encantamento
• Ep.1 - O maior problema de toda empresa!
• EP0 - Seja bem-vindo(a) ao WeLoveU Cast!