Nesta aula são abordados os Tipos de Comunicação existentes, a aplicabilidade e a necessidade da comunicação dentro do ambiente organizacional, seu fluxo de funcionamento e os benefícios de seu uso.
Em seguida, são apresentadas as formas de utilização de um Relatório Técnico e seus itens mínimos obrigatórios.
Além da aula em questão, também é parte integrante um modelo de RT para conhecimento.
Bons estudos!
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