Ouvir "#01 - Do SMS ao WhatsApp: como Magalu evoluiu a jornada de compra do seu consumidor?"
Sinopse do Episódio
Na estreia do Smart Conversations convidamos Leticia Vilela, Head de plataformas do Consórcio Magalu, para um bate-papo sobre como os canais conversacionais transformaram o processo de atendimento ao cliente
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