Cada vez mais, a experiência do estudante vem se tornando um fator extremamente relevante para as instituições de ensino. Além da importância da indicação na hora de optar por uma instituição de educação superior, o crescimento do uso das mídias sociais e o posicionamento de consumidores e organizações nessas redes torna fundamental a atenção dedicada ao estudante desde antes da realização da matrícula até a conclusão do curso. Convidamos o professor Renato Avanzi, professor e coordenador do Master online de Comunicação Empresarial Transmídia da ESPM, para o episódio do Saraiva Educação Cast sobre experiência do estudante!

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