Sinopse do Episódio "#13 – Transportes: embarcando no futuro"

O transporte rodoviário é o principal sistema logístico e meio de deslocamento no Brasil. Com a chegada da indústria automobilística na década de 1950, as rodovias se espalharam de tal forma que viraram sinônimo de progresso e de grandes negócios. Nos últimos anos, as empresas de transportes viram a oportunidade de transformar digitalmente seus processos em busca de agilidade, segurança e oferecer um melhor serviço aos seus clientes.No sexto episódio da 2ª temporada do Por Trás da Nuvem, “Transportes: embarcando no futuro”, conversamos com Márcia Martinez, Customer Marketing Manager do Grupo JCA e Paulo Resende, Engenheiro Civil. Nessa conversa, começamos com a história do modal brasileiro e a necessidade de melhoria da nossa infraestrutura rodoviária, até como manter os clientes protagonistas durante a transformação digital dessa indústria, buscando tecnologias para entregar uma visão completa de operações, vendas e gestão para ampliar a eficiência do atendimento aos clientes.O Por Trás da Nuvem é um podcast de iniciativa da [ kolekto ] produzida pela Ampère com a apresentação de Cris Dias, e aborda as experiências de empresas, dos mais variados setores da indústria, que utilizam a Plataforma Customer 360 da Salesforce como estratégia de tecnologia para inovação e transformação digital.Ouça este e todos os outros episódios da 1ª e 2ª temporada do Por trás da Nuvem no seu app preferido de podcasts ou direto em www.portrasdanuvem.com.br (http://www.portrasdanuvem.com.br/).Créditos:Direção e Coordenação Criativa: Alexandre MaronProdução: Guilherme Pinheiro e Mahyara IzidoroReportagem e Roteiro : Andressa BasilioApresentação: Cris DiasEdição e Som: Reginaldo CursinoSupervisão: Carlos Vicente e Jean Pierre Garnier

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• #10 – Framework: O mapa da transformação
• #09 – Automotivo: no cockpit das mudanças
• #08 – Manufatura: Uma nova abordagem para indústrias tradicionais
• #07 – Futurismo
• #06 – Qualidade de Vida
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• #04 – Hackaton
• #03 – Autoaprendizado
• #02 – Colaboração
• #01 – Clientes e Vendedores