Sinopse do Episódio "02 – Tecnologia e Inovação - Tendências no Atendimento ao Cliente [S01E02]"

No episódio 02 da primeira temporada do podcast Saúde Business - oferecido pela Hospitalar, Fabrícia Loro, Lúcia Moreira e Marcelo Boeger – painelistas do Congresso de Hotelaria e Facilities Hospitalar – debatem como a tecnologia e a inovação estão revolucionando o atendimento ao cliente. Programe-se para a Hospitalar 2020 - de 19 a 22 de maio, agora no São Paulo Expo.

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• 04 – Experiência e Engajamento do Paciente: Impacto na Indústria e nas Fontes Pagadoras [S01E04]
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• 02 – Tecnologia e Inovação - Tendências no Atendimento ao Cliente [S01E02]
• 01 – Atenção Domiciliar - Presente e Futuro [S01E01]