Sinopse do Episódio "Episódio 13: Vem aí a norma ABNT para os balconistas de autopeças"

Em reunião realizada no início deste mês de novembro, a Confederação Nacional do Comércio, por meio da Câmara Brasileira de Comércio de Peças e Acessórios para Veículos e a associação dos Sincopeças do Brasil, deliberaram favoravelmente pelo início dos trabalhos do projeto de normal técnica da ABNT, qualificação do balconista de peças e acessórios para veículos. Quem falou sobre o assunto foi Sergio Alvarenga, conselheiro do Instituto da Qualidade Automotiva (IQA).

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