Sinopse do Episódio "#18 - Caso Zappos: Discutindo a entrega de valor aos clientes."

Neste episódio, falamos sobre a cultura da Zappos e quais lições podemos extrair e aplicar na gestão de escritórios de advocacia. Envie seus comentários, dúvidas e sugestões de temas para: [email protected] e [email protected].

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