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Ouvir "34 - Afinal, o cliente tem sempre razão?"
Sinopse do Episódio
Cultivar uma boa relação e executar uma gestão que possibilita a conquista de clientes fiéis exige atenção, dedicação e decisões. Mas como saber quais são os limites que devem ser respeitados para encontrar o equilíbrio na relação entre o empreendedor e seus consumidores? É o que discutiremos neste episódio.
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