#202 Pamella Beraldi, Gerente de Experiência do Cliente na Petlove ▷ como a petlove transforma dados e IA em decisões ágeis e centradas no cliente

04/07/2025 24 min Episodio 202

Ouvir "#202 Pamella Beraldi, Gerente de Experiência do Cliente na Petlove ▷ como a petlove transforma dados e IA em decisões ágeis e centradas no cliente"

Descargar episodio Ver en sitio original

Sinopse do Episódio

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Pamella Beraldi, Gerente Sr. de Experiência do Cliente na Petlove, sobre como o maior ecossistema pet do Brasil utiliza dados, inteligência artificial generativa para oferecer experiências consistentes e encantadoras em todos os pontos de contato. Pamella compartilha bastidores de iniciativas premiadas e os desafios de integrar múltiplos serviços e marcas sob uma mesma jornada digital.LinkedIn Pamella Beraldi: https://www.linkedin.com/in/pamellaberaldi/

Mais episódios do podcast Líderes de Marketing e Vendas

#259 Luiz Bill Nascimento Jr, Head de Growth Marketing and Product na Amakha Paris ▷ Como o digital impulsiona a expansão multicanal e protege a rede de revendedores 20/10/2025

#258 Claudio Placa, CTO/CXO na Alcans Telecom ▷ Como unir tecnologia e experiência do cliente para escalar Serviços de Internet no Brasil 17/10/2025

#257 Luísa Barwinski, Product Manager na Ademicon ▷ Como aplicar visão de growth e dados em produto dentro de uma empresa tradicional 15/10/2025

#256 Veronice Alves, Gerente Executiva de CRM na Vero Internet ▷ Como excelência em atendimento e uso de IA transformaram a experiência do cliente 13/10/2025

#255 André Jório Albuquerque, CMO na Piccadilly ▷ Como propósito, multicanalidade e bem-estar reposicionam marcas tradicionais no novo varejo 10/10/2025

#254 André Santos, Gerente de E-commerce e Transformação Digital na Nortel Suprimentos Industriais ▷ Como transformar canais digitais em motores de crescimento no B2B 08/10/2025

#253 Aline Silva, Gerente de Marketing, Trade e CRM no Grupo RedeMix Supermercados ▷ Como o varejo alimentar evolui com dados, experiência e estratégia omnichannel 06/10/2025

#252 Priscila Zanette, Head de Marketing e CX na WeVets ▷ Como a transição de grandes multinacionais para startups transforma a liderança em marketing e experiência do cliente 03/10/2025

#251 Rafael Cintra, Head of Digital na Democrata Calçados ▷ Como escalar e-commerce com rentabilidade, controle e visão omnichannel 01/10/2025

#250 Andrea Ruschi, Customer Service Manager na Motorola Solutions ▷ Como o pós-venda se tornou a principal ponte entre valor e relacionamento no B2B 29/09/2025

Ver todos los episodios