#161 Jessica Varçal, gerente de e-commerce da Claro ▷ Como a personalização acelera vendas e melhora a jornada digital

16/04/2025 17 min Episodio 161

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Sinopse do Episódio

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Jessica Varçal, gerente de e-commerce da Claro, sobre os desafios e estratégias de personalização no comércio digital. Ela compartilha como dados, agilidade e tecnologia — especialmente o uso do WhatsApp e da inteligência artificial — são essenciais para entregar jornadas fluidas e impactar diretamente os resultados de conversão. Falamos também sobre como o conteúdo certo, no momento certo, é fundamental para engajar o cliente nas diferentes etapas da jornada de compra.LinkedIn Jéssica Varçal: https://www.linkedin.com/in/jessicavarcal/

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