#115 Fabiana Rosa, Head de Customer Success na Forever Liss ▷ Estratégias de sucesso para encantar e reter clientes

06/12/2024 19 min Episodio 115

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Sinopse do Episódio

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Fabiana Rosa, Head de Customer Success na Forever Liss. Com mais de 15 anos de experiência em CX e atendimento, Fabiana compartilha como transformar desafios em oportunidades no e-commerce de beleza. Descubra práticas para implementar uma cultura centrada no cliente, estratégias para encantar e fidelizar consumidores, e tendências essenciais para o futuro do Customer Experience.

LinkedIn: Fabiana Rosa

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