HIGH TECH #14: INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL TRABALHA PARA NOS CONECTAR A EMPRESAS

20/07/2020 21 min Temporada 1 Episodio 14

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Sinopse do Episódio

Robôs e sistemas dotados de alta tecnologia estão na linha de frente do atendimento ao consumidor em várias áreas e em diversos canais - WhatsApp, Messenger, Google Business Messages e chats. A internet vem evoluindo para um modelo "conversacional", e é aí que entram os algoritmos, que são treinados e evoluem constantemente para entender o que a pessoa quer e entregar a resposta adequada. Saiba como tudo isso funciona na conversa com Roberto Oliveira, CEO da Take, empresa brasileira líder neste tipo de tecnologia. A apresentação é de Daniel Gonzales.

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