O primeiro Podcast brasileiro especializado em Experiência do Paciente. A HFocus é a única startup no Brasil a mapear a Jornada do Paciente, fazendo um trabalho voltado 100% para a área da saúde.

Últimos episódios do podcast HFocus Experiência do Paciente

• Telemedicina - Como medir a experiência do paciente em ambiente digital?
• Métricas e Gestão da Experiência do Paciente: Como medir os resultados do Investimento
• O que é a Pesquisa Quantitativa?
• Experiência do Paciente, o que é e por que se preocupar com ela?
• Pesquisas NPS, CSAT e CES na área da saúde, Experiência do Paciente
• Excelência no Atendimento ao Paciente, o que é?
• Por que medir a Satisfação do Paciente? Customer Satisfaction - CSAT - HFocus Experiência do Paciente
• Jornada do Paciente, você sabe o que é e como mapeá-la? HFocus Experiência do Paciente
• Podcast Piloto | Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa, com ConectaEXP e HFocus