O que podemos aprender sobre o atendimento da quarta maior empresa de saneamento do Brasil?

05/12/2024 1 min

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Sinopse do Episódio


Você não pode perder este encontro que debate de forma orgânica e sem atalhos a perspectiva do cliente e do cidadão.Será sábado, 12 de abril, no elegante Hotel Victoria Villa (perto do shopping estação) agora com capacidade para 300 pessoas.Para você não perder, eu a Universidade do Consumidor estamos te convidando no preço de 1o lote com quase 30% de desconto! A programação está sendo fechada, mas já temos os nomes e painéis de debate confirmados:===> ✅ 1o PAINEL: Quais Dados e Tecnologias realmente importam na Experiência do Cliente e do Cidadão👩 Silvana Raksa. Ouvidora nacional da Bradesco Seguros👩 Marta Gambini. Coordenadora Geral do Nota Paraná. O Programa de Fidelidade do Paranaense.👨🏼‍💼 Thiago Semicek. Gerente Geral Comercial e de Relacionamento com Clientes da SANEPAR. Liderando o Atendimento presencial, digital e telefônico de todo o Estado do Paraná👨🏼‍💼 em seleção..===> ✅ 2o PAINEL: Implementando a Inteligência Artificial nas corporações e na cidade👨🏼‍💼 Cristian Rocha, Fundador Munai. Startup brasileira selecionada por Bill Gates para desenvolver ‘ChatGPT dos hospitais’👨🏼‍💼 Eduardo Mendes, Head de Digital - Nissan South America.👨🏼‍💼 Rafael Loureiro, Diretor de Inteligência Artificial do Governo do Paraná===> ✅ 3o PAINEL: CEO inovadores e direcionados pelos dados e pela visão dos clientes👨🏼‍💼 em seleção..👨🏼‍💼 em seleção..👨🏼‍💼 em seleção..👨🏼‍💼 em seleção..E outros nomes ainda serão confirmados.. Veja a programação em https://curitiba.universidadedoconsumidor.com.br/#experienciadocliente #crm #cx #cienciadedados #atendimentoaocliente #universidadedoconsumidor #encontrouniversidadedoconsumidor #fidelizacao #tecnologia#sucessodocliente #customersuccess #cientistadedados #inteligenciaartificial


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