Sinopse do Episódio "Como a Gestão do Conhecimento ajuda a resolver problemas organizacionais. O caso da ANAC."

Este podcast mostra como a ANAC conseguiu reduzir o tempo médio de emissão de Certificados de Aeronavegabilidade por meio da implementação de um Sistema de Gestão do Conhecimento. Fonte: BATISTA, Fábio Ferreira. Gestão do Conhecimento Simplificada. Respostas diretas a perguntas importantes para uma aprendizagem mais fácil. Brasília, IPEA, 2023.

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