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Como medir a maturidade de gestão em experiência do cliente?

Experiência do Cliente com Fernando Coelho

25/10/2022 6 min Temporada 2022 Episodio 77

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Sinopse do Episódio

Neste episódio, o prof Fernando Coelho explica o conceito de maturidade da gestão e apresenta 8 drives fundamentais, tema que está em seu novo livro.

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