Sinopse do Episódio "Pessoas no varejo"

Essa semana falo sobre o papel das pessoas na estratégia do varejo: são 5 elementos que impactam decisivamente o dia a dia do seu time e como tirar o melhor da sua força de trabalho.

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• Perspectivas para o varejo em 2020
• Cultura e Valores da Empresa
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• LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
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• CAC - Custo de Aquisição de Clientes
• 5G - Como será o futuro a partir desta nova fronteira da tecnologia?
• Pricing: a busca pela rentabilidade do varejo
• Os 5 principais motivos de fracasso de uma agenda de transformação digital
• Produtividade e a evolução do varejo
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• Disrupção digital: a história da formiga e o elefante
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• Os desafios do varejo omnichannel
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• Retail On Air - Entrevista com Alberto Serrentino - Israel e Vale do Silício
• O que é New Retail?
• Pessoas no varejo
• A corrida pelo superapp
• 3 referências de lojas físicas na China
• O que o varejo chinês pode ensinar para as empresas brasileiras
• Retail On Air - Entrevista com Alberto Serrentino
• Varejo Bespoke
• Alibaba, o maior ecossistema digital da China
• O custo da tecnologia
• O futuro da loja ou a loja do futuro
• O futuro dos shopping centers
• O futuro do varejo passa pela China
• Economia dos unicórnios
• Insights Vale do Silício
• Retail On Air - Entrevista com Rodrigo Miranda, da Zaitt #1