Sinopse do Episódio "Mudança na Jornada de Compra do Consumidor"

Hoje é o dia de trazer nosso 2º insight da NRF 2021 - Mudanças na Jornada de Compra do Consumidor. Neste episódio do podcast Retail on Air, falo da digitalização da jornada de compra do consumidor devido à pandemia, das mudanças em seu jeito de pensar, pesquisar e comprar produtos e serviços ao longo dos últimos anos e de como as varejistas estão redefinindo suas estratégias de relacionamento com os consumidores. Para conferir ainda mais a respeito do assunto, siga-me nas redes sociais e inscreva-se no meu canal do Youtube. 

Ouvir "Mudança na Jornada de Compra do Consumidor"

Mais episódios do podcast Eduardo Terra - Retail On Air

• Mudança na Jornada de Compra do Consumidor
• A aceleração digital do varejo
• 6 Insights sobre a NRF 2021
• O novo papel da loja física
• Os Desafios da liderança em uma economia digital e instável
• Os marketplaces, ecossistemas e plataformas
• As transformações no mercado de varejo
• Inteligência artificial e machine learning
• Insights da NRF Big Show 2020 - parte 2
• Insights da NRF Big Show 2020
• Perspectivas para o varejo em 2020
• Cultura e Valores da Empresa
• CRM
• LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
• Cultura do uso de dados
• CAC - Custo de Aquisição de Clientes
• 5G - Como será o futuro a partir desta nova fronteira da tecnologia?
• Pricing: a busca pela rentabilidade do varejo
• Os 5 principais motivos de fracasso de uma agenda de transformação digital
• Produtividade e a evolução do varejo
• Mundo dos apps
• Disrupção digital: a história da formiga e o elefante
• Economia dos unicórnios - Parte 2
• Os desafios do varejo omnichannel
• Insights e Aprendizados da minha recente viagem à China
• Retail On Air - Entrevista com Alberto Serrentino - Israel e Vale do Silício
• O que é New Retail?
• Pessoas no varejo
• A corrida pelo superapp
• 3 referências de lojas físicas na China
• O que o varejo chinês pode ensinar para as empresas brasileiras
• Retail On Air - Entrevista com Alberto Serrentino
• Varejo Bespoke
• Alibaba, o maior ecossistema digital da China
• O custo da tecnologia
• O futuro da loja ou a loja do futuro
• O futuro dos shopping centers
• O futuro do varejo passa pela China
• Economia dos unicórnios
• Insights Vale do Silício
• Retail On Air - Entrevista com Rodrigo Miranda, da Zaitt #1