Os dados e as informações estão disponíveis no mercado, mas usá-las com perspicácia significa usá-las para criar inteligência comercial — especialmente num mercado tão disputado quanto o financeiro. No Brasil, com suas particularidades regionais, entender o perfil de cada consumidor é crucial para o sucesso das operações. A fidelização de clientes, mais do que apenas atrair novos, tornou-se o verdadeiro desafio das empresas. Inovações como o uso de dispositivos móveis para transações vêm ganhando força, mas exigem confiança e adaptação cultural.Participantes:Maurício Regio Júnior, Superintendente de Inteligência Comercial, Getnet.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Vinicius Forcinito, Data Marketing Consultant, MATH.

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