Sinopse do Episódio "Processos e Métricas de TI"

Neste episódio, o assunto é processos e métricas de TI. Para debatê-lo, participaram o CEO da LB2 Luister Bonzanini,  o gerente operacional do Hoftalon Cezar Martinelli, e o gerente de operações da LB2, Fabrício Braz.O trio aborda a importância dos processos e métricas tanto para a TI quanto para o negócio, discute como selecionar os indicadores na hora de elaborar um gerenciamento, descreve os prejuízos inerentes a uma TI que não conta com processos e métricas, entre outros assuntos.

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